يهدف هذا المقرر الى التعريف بالمفاهيم ذات الصلة بالأزمات وتعريفاتها، والفرق بينها، ومستوياتها وسماتها بالإضافة إلى مراحل تطورها، إدراك المخاطر الناتجة عن كل نوع من أنواع الأزمات وتأثيراتها المختلفة ، و فهم التطور الإداري للازمات والكوارث من حيث التخطيط والمعلومات واتخاذ القرار و الطرق المختلفة لإدارة الأزمات والكوارث، إضافة إلى التعريف بكيفية التخطيط للأزمات قبل وخلال وبعد وقوع الأزمة، ومناهج تشخيصها وكيفية التعامل معها مع التوضيح بأمثلة عالمية و محلية لكيفية إدارة الأزمة والتخفيف من نتائجها من خلال دراسة حالات خاصة لمنظمات واجهت نجاحاً وفشلاً في التعامل مع الأزمات.