يتناول هذا المساق استراتيجيات وأدوات وتكتيكات الاتصال في الأزمات، لتعلم كيفية استخدام المناهج النظرية للاتصالات بالممارسة الفعلية للتواصل بشأن مخاطر ما قبل الأزمة، والتواصل أثناء الأزمات، و بعد الأزمات مع الجهات ذات العلاقة من الشركاء والمنظمين والمشرفين، وكذلك مع الجمهور. حيث سيتم استخدام أسلوب السيناريوهات المبتكرة لتطوير استراتيجيات الاتصال في بيئة حقيقية، حيث سيتم تطوير مهارات وتكتيكات الاتصال مثل إنشاء مواد مكتوبة، و النشرات الإخبارية والكتيبات ومقاطع الفيديو الإعلامية، بالإضافة إلى التعامل مع الجماهير المعادية أثناء الأزمات.